Prospekt von Mitsubishi Electric: Wärmepumpenprogramm - ENERGIE-FACHBERATER

131 Grundlegende Unterstützung Das Ecodan Planungshandbuch ist eine ausführliche In- formationsquelle, wenn es um die Planung eines Wärme­ pumpensystems geht. Die Basis bildet ein Überblick über alle relevanten gesetzlichen Rahmenbedingungen in der Planung, Auslegung und Installation von Ecodan Wärme­ pumpen im Neubau und Baubestand. Details für die Auslegung Neben der ausführlichen Beschreibung der Systemkompo- nenten erhalten Sie umfassende Informationen zu den Funk­ tionen und Einstellungen des Ecodan Wärmepumpenreglers. Elektrische Pläne und hydraulische Schemata ergänzen das Planungshandbuch und machen es zu einer umfassenden Sammlung von Informationen, die die Wärmeerzeugung, -speicherung, -verteilung und -übertragung bedarfsgerecht beschreiben. Persönlich für Sie da Deutschlandweit stehen Ihnen bei all Ihren Planungsprozes- sen bestens geschulte Systemingenieure sowie Spezialisten im Bereich der Wärmepumpen zur Verfügung. Auch bei hochindividuellen, anspruchsvollen Projekten gewährleisten sie ein Höchstmaß an Planungssicherheit. Bundesweit führen spezialisierte Partnerunternehmen Installationen der Ecodan Anlagen professionell aus. Zudem bieten wir Ihnen ein perfekt ausgebautes Servicepartnernetz, das auf Wunsch auch die Inbetriebnahme der Ecodan Systeme durchführt und im Bedarfsfall schnell helfend zur Seite steht. Mit unseren Ser- viceleistungen unterstützen wir Sie in der täglichen Arbeit. Greifen Sie gern bei Bedarf auf unsere technischen Spezialis- ten zurück. Technische Unterstützung Unser technischer Support unterstützt Sie gerne: Ob bei der Inbetriebnahme der Ecodan Wärmepumpensysteme oder im Servicefall, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Technische Hotline Unsere Experten unterstützen Sie gerne am Telefon. Für tech- nische Rückfragen zu Wärmepumpensystemen stehen Ihnen unsere Techniker unter folgender Rufnummer zur Verfügung: +49 2102 1244-655 Die Hotline ist für Sie in folgenden Zeiten geschaltet: Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr und freitags von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Natürlich erreichen Sie uns auch per E-Mail: service.ecodan@meg.mee.com Ersatzteilservice Mitsubishi Electric Produkte stehen für beste Qualität und hohe Betriebssicherheit. Sollte dennoch in Ausnahmefällen eine Anlage ausfallen oder ein Ersatzteil nach mehrjähriger Laufzeit ausgetauscht werden müssen, kann über unsere Er- satzteildatenbank schnell das passende Ersatzteil zur Bestel- lung gefunden werden. Die Ersatzteildatenbank ist für unsere Partner unter http://spareparts.mitsubishi-les.de erreichbar. Um das richtige Ersatzteil finden zu können, benötigen Sie die Angabe der Service-Referenz des betroffenen Gerätes. Serviceanforderung Im Servicefall bei einem Ecodan System können Sie über den Vertriebsinnendienst einen Service-Auftrag platzieren. Das Auftragsdokument können Sie in Ihrem persönlichen Extranet-Bereich unter www.my-les.de herunterladen oder im Vertriebs-Innendienst anfordern: +49 2102 486-4063 . Der Serviceauftrag muss vollständig ausgefüllt an den Ver- triebsinnendienst geschickt werden: ecodan@meg.mee.com oder per Fax: +49 2102 486-9887 . Dokumentationen und Betreuung Ausführliche technische Dokumentationen unterstützen Sie bei Planung, Projektierung, Installation, Inbetriebnahme und Service rund um die Ecodan Systeme. Die komplette Dokumentation – vom Planungshandbuch bis hin zur Bedienungsanleitung – erhalten Sie im Download­ bereich unter www.mitsubishi-les.com . Weiterhin bieten wir unseren Fachpartnern Ausschreibungstexte für die gesamte Ecodan Produktpalette an. Die Ausschreibungstexte stehen Ihnen aktuell unter www.ausschreiben.de zur Verfügung. Als Ergänzung zur technischen Dokumentation stellen wir für unsere Partner Verkaufs- und Werbebroschüren sowie umfangreiches Promotionmaterial bereit. Zusammen mit der Vor-Ort-Beratung und -Betreuung durch unsere deutschlandweiten Regionalbüros unterstützen wir Sie dabei, sich weiter erfolgreich und langfristig im Wärmepum- penmarkt zu positionieren. Laden Sie hier das aktuelle Ecodan Planungshandbuch herunter: https://leslink.info/nsqed4 Laden Sie hier die aktuelle Angebots- und Preisübersicht der Serviceleistungen herunter: https://leslink.info/z7f4jo