Wir haben eine Fußbodenheizung Bj. 1979 und seit 2012 eine Mitsubishi Wärmepumpe. Bei den winterlichen Temperaturen vereist die WP-Außen und taut nicht ab. Angeblich ist das aktuelle Volumen nicht ausreichend. Der Wärmetauscher im Gerät wurde im März ausgetauscht, das Volumen sank aber nach 2 Wochen wieder auf 6,5. Was sollen wir tun?
Grundsätzlich ist es normal, dass die Außeneinheiten von Wärmepumpen immer wieder vereisen. Sind die Außentemperaturen niedrig und die Luft ist sehr feucht, kann das verstärkt auftreten. Um zu verhindern, dass der Wärmeübertrager keine Luft mehr bekommt, tauen sich die Anlagen in regelmäßigen Abständen selbst ab. Das passiert entweder mit elektrischer Energie, mit dem reinen Ventilatorbetrieb oder aber mit Heißgas. Im letzten und effektivsten Fall führt die Wärmepumpe Energie aus dem Haus ab, um den Verdampfer bzw. die Außeneinheit zu beheizen.
Taut die Wärmepumpe nicht mehr ab, sollten zunächst technische Defekte von einem fachkundigen Handwerksbetrieb ausgeschlossen werden. Aus der Ferne ist das leider nicht möglich. Anschließend können Experten die Regelung kontrollieren. Eventuell reicht es aus, die Sperrzeiten, in der die Wärmepumpe nicht abtauen darf, zu verkürzen.
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