Ich kann mich nicht mehr im KfW-Zuschussportal einloggen. Wie gehe ich weiter vor?

Frage von Hermann M. am 29.11.2020

Ich habe einen Antrag auf Zuschuss nach 455-B gestellt. Leider hat mein Rechner vor zwei Wochen aufgegeben. Auch meine Daten sind weg. Ein neues Passwort zu bekommen, klappt nicht. Was soll ich tun?

Antwort von ENERGIE-FACHBERATER

Funktioniert die Passwort-Vergessen-Funktion im KfW-Zuschussportal nicht, können Sie sich nur an einen Experten der Förderbank wenden. Ansprechpartner bekommen Sie Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 unter der kostenfreien Rufnummer 0800 539 9002.

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Bitte beachten Sie: Unser Expertenrat "aus der Ferne" kann den Vor-Ort-Termin mit einem Energieberater oder Sachverständigen nicht ersetzen. Wir beantworten alle Fragen nach bestem Wissen, aber nicht rechtlich verbindlich, und übernehmen keine Haftung. Die Experten liefern einen Anhaltspunkt, wie eine Lösung des jeweiligen Problems aussehen könnte und welche Fragen der Hausbesitzer dazu noch klären muss.

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