Wie kann ich mein Passwort im KfW-Zuschussportal zurücksetzen?

Frage von Hermann B. am 12.04.2021

Ich kann mich unter "neues Passwort" nicht anmelden, weil die Bestätigung zum Passwort gleich wieder ausgeblendet wird. Was kann ich tun?

Antwort von ENERGIE-FACHBERATER

Möchten Sie das Passwort im KfW-Zuschussportal zurücksetzen, klicken Sie im Login-Bereich auf Passwort-Vergessen. Anschließend geben Sie Ihre Mail-Adresse an. Sie erhalten dann einen Link per Mail, der Sie zur Webseite der KfW führt. Hier antworten Sie auf drei Sicherheitsfragen (bei der Anmeldung festgelegt) und bekommen im nächsten Schritt die Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen.

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Bitte beachten Sie: Unser Expertenrat "aus der Ferne" kann den Vor-Ort-Termin mit einem Energieberater oder Sachverständigen nicht ersetzen. Wir beantworten alle Fragen nach bestem Wissen, aber nicht rechtlich verbindlich, und übernehmen keine Haftung. Die Experten liefern einen Anhaltspunkt, wie eine Lösung des jeweiligen Problems aussehen könnte und welche Fragen der Hausbesitzer dazu noch klären muss.

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