Profi-Portal zur Heizungsüberwachung

Einfach mit Heizungen vernetzt - von Gasheizung bis Wärmepumpe

Installateure können mit dem Fachkunden-Portal Bosch HomeCom Pro, nach Freigabe durch den Kunden, Heizungsanlagen einfach aus der Ferne betreuen und mehr Services anbieten. HomeCom Pro ist eine Desktop-Anwendung, kann aber auch auf dem Smartphone oder Tablet bedient werden. Die Plattform ist für alle neuen Öl- oder Gasheizungen und Wärmepumpen von Bosch kompatibel und erleichtert Monitoring und Auswertung von Betriebsdaten sowie die Optimierung der Heizung.

Im Fall einer Störung erhält der Installateur dank vernetzter Heizung Fehlermeldungen oder Wartungshinweise zur Heizung direkt online. Durch die intelligente Fehleranalyse wird der Heizungsprofi aktiv über eine Störung oder Ausfall der Heizung informiert. Zusätzlich erhält er aus dem System eine Aussage über die wahrscheinlichsten Ursachen des Fehlers. Dabei greift das Profi-Portal für die Heizungsüberwachung auf eine dynamische Datenbank zu, die auch eine Ersatzteilempfehlung und eine Zeitplanung für die Reparatur ausweist.

Die Heizung immer im Blick: Viele Funktionen smart auf einer Plattform
Einstellungen zur Heizungsregelung werden ebenfalls ohne zusätzlichen Vor-Ort-Termin über das Fachkunden-Portal erledigt, wie zum Beispiel die Anpassung am Zeitprogramm. Auch Temperaturen und Schaltzustände sind einfach analysiert und ausgewertet: Nach Inbetriebnahme von HomeCom Pro werden die Daten aus der Heizungsanlage zu Heizkreisen, Temperaturparameter, Warmwasser, Laufzeit der Kompressoren, Zuheizer, Stromverbrauch und Kältekreis alle 12 Sekunden aktualisiert. Der Fachinstallateur erhält so in Echtzeit aussagekräftige Infos zum aktuellen Status der Heizung. Das Ergebnis: Weniger Störungen der Heizung, weniger Servicebesuche. Weiterer Vorteil für den Kunden: Ein optimal und regelmäßig überwachtes, vernetztes Heizsystem liefert die beste Heizleistung, sowie höchste Energieeffizienz und sorgt für eine lange Lebensdauer der Heizung.

Die Heizungs-Plattform HomeCom Pro für Fachkunden ist auch mit der smarten Heizungssteuerung EasyControl kompatibel. So können Eigentümer:innen ihre Heizung bequem über den Installateur verbinden lassen oder selbst Anlagen verbinden. Speziell für Endkunden: Und mit dem mobilen Heizungsregler HomeCom Easy haben Eigentümer:innen ihre Heizung immer im Blick.